El Síndic denuncia les cues nocturnes de ciutadans estrangers a la comissaria de Tortosa

El Síndic de Greuges ha obert una investigació d’ofici per aclarir els motius de les cues nocturnes davant de les comissaries de policia de Tarragona i Tortosa. La investigació també pretén recomanar mesures per evitar les condicions amb què es troben els ciutadans estrangers que han de dur a terme alguna gestió en aquetes dependències. I és que els afectats es veuen abocats a fer llargues cues de nit per poder obtenir un dels menys de cinquanta números que reparteix la comissaria al matí.

Pel que fa a les mesures immediates que es posaran en pràctica destaca la implantació d’un sistema de cita prèvia, acompanyada de l’ampliació dels horaris d’atenció al públic. Sobre la mesura de concertar la cita prèviament per telèfon o Internet, el Síndic de Greuges, Rafael Ribó ha alertat del risc que les cues presencials es converteixin en cues virtuals si ningú no pot assumir l'atenció de les trucades i dels missatges. Per aquest motiu, ha recomanat que s'asseguri que el sistema es doti de recursos perquè funcioni correctament.

D’altra banda, Ribó també destaca que caldria ajustar l’estructura administrativa de les comissaries a la realitat social, especialment a l’estiu. En aquest sentit, proposa que es valori la possibilitat d’incrementar els recursos humans i materials.

Per últim, el Síndic ha recordat que la problemàtica no és nova i que l’any 2004 ja va denunciar el col·lapse de l’oficina d’estrangers a Barcelona.